Форум arduino.ua

pokupatel

Учасник

Зареєстрований: 2021-07-03

Повідомлень: 1

Вопрос по работе магазина arduino.ua

Добрый день!
Вопрос к представителям магазина arduino.ua - не планируете ли добавить в способ доставки Укрпочту? Новая почта немного зажралась со своими тарифами и когда стоимость доставки НП превышает или сопоставима со стоимостью товара как-то отпадает желание покупать.

admin

Administrator

З Киев

Зареєстрований: 2014-06-09

Повідомлень: 60

Re: Вопрос по работе магазина arduino.ua

Добрый. Планируем, но немного позже. Пока в процессе допиливания доставка через Мист Экспресс (надеемся через пару недель запустить), у них сейчас очень хорошие тарифы, особенно на маленькие посылки в почтаматы, да и по срокам - Киев день в день доставку обещают. После Миста на очереди Укрпочта. По Новой почте согласен, несколько завышены цены.
P.S. по вопросам к администрации лучше пишите на имейл или через форму на сайте, т.к. на форуме можем не заметить вопроса.

semvasiliy

Гість

Re: Вопрос по работе магазина arduino.ua

Заказывал контролер заряда пальчиковых акумуляторов, заказ приняли очень вежливо, консультация на ++++++, товар выслали молниеносно и  в рабочем состоянии. Благодарен всему коллективу за положительное отношение к заказчикам, здоровья вам и дальнейших успехов.

syehorov

Гість

Re: Вопрос по работе магазина arduino.ua

Зробив замовлення, написав у коментарі що зв'язок лише через пошту або месенджери (бо до позицій ворога мені ближче, ніж до місця де є мобільний зв'язок). Й що б ви думали? Правильно, замовлення скасоване, бо вони не змогли мені зателефонувати на вказаний номер.
Чому одразу не написали: ЗСУ не обслуговуємо? Чи то "занадто палево"?

admin

Administrator

З Киев

Зареєстрований: 2014-06-09

Повідомлень: 60

Re: Вопрос по работе магазина arduino.ua

Менеджер не помітив коментар до замовлення, тому декілька разів зателефонував, а потім відмінив. Наразі дуже багато замовлень, а через проблеми зі світлом і зв'язком час їх обробки сильно зростає, як і навантаження на співробітників, тому на жаль таки ситуації трапляються, за що я прошу у вас вибачення.
Розумію вашу роздратованість, але "ЗСУ не обслуговуємо" - це м'яко кажучи необґрунтоване звинувачення, тим більше, що в замовленні ніяк не було вказано що ви військовий (до речі дарма - для військових у нас знижки). Щоб розвіяти ваші сумніви додам, що власник магазину був у складі ЗСУ ще 2015 році, тому ставлення до військових у нас більш ніж лояльне.